Парсинг обычно используется для быстрого сбора большого количества информации, он проводится при помощи специальных сервисов и программ, которые называются парсерами. Сегодня мы расскажем вам, как можно использовать парсеры для отслеживания конкурентов и о том, законно ли это. Так же мы пошагово расскажем, как собрать и проанализировать информации при помощи нашего сервиса.

Что такое парсинг

Парсинг – это автоматический сбор данных и её структурирование.
В функционал программ для парсинга входит обход защиты от парсинга, перебор страниц, сбор информации по заданным правилам и структурирует их. Например, если вам нужно собрать цены на аналогичные товары у вашего прямого конкурента для корректировки собственных цен, вы можете просто зайти к нему на сайт и вручную перенести цены на товары в электронную таблицу, затем сделать то же самое с вашими товарами и провести сравнение, результатом которого будет разница в цене. Однако это очень долго, автоматизация поможет многократно ускорить данный процесс. Достаточно настроить сервис, загрузив ссылки на сайты конкурентов и правила сбора данных, через время вы получите готовую базу данных.

Плюсы автоматизации по сравнению с ручной работой очевидны:

• Автоматические инструменты работают гораздо быстрее
• Можно задавать более сложные настройки сбора
• Информация получится более точной
• Можно проводить парсинг регулярно с заданной периодичностью
• В зависимости от выбранного сервиса вам будут доступны другие полезные инструменты

Существует множество инструментов для парсинга, это могут быть облачные сервисы, или программное обеспечение. Чаще всего в обоих случаях нужно оплачивать подписку, но мы рекомендуем пользоваться облачными сервисами, ведь они не требуют вычислительной мощности вашего устройства, стабильного подключения к интернету и постоянного наблюдения за их работой, а стоят они примерно столько же.

Как использовать парсеры

В основном парсеры в нише ритейла можно использовать двумя способами:

• Анализ конкурентов для сравнения стоимости товаров и ценовых стратегий
• Анализ собственного магазина для выявления недостатков

Например, если ваш сайт плохо проходит проверку на валидаторах, поисковики будут выдавать ссылки на него гораздо реже. Вы можете найти все недостатки вашего сайта, такие как неактивные ссылки, отсутствие альтернативных описаний изображений в разметке или любые другие проблемы и исправить их. Это позволит не упускать мелкие недочёты, которые легко теряются, если пытаться найти их вручную.
Кроме того, парсинг можно использовать для:

• Анализа рынка
• Отслеживания динамики изменений цен
• Сбора ссылок в интернете, ведущих на ваш сайт
• Наполнения сайта контентом
• Формированиея клиентской базы
• Отслеживания отзывов в социальных сетях и на форумах

Так же парсеры можно использовать для DDOS-атак. Это может негативно повлиять на работоспособность сайта, но конечно же, такая деятельность преследуется по закону.

Что конкуренты смогут узнать о вас с помощью парсинга.

В общем ваши конкуренты могут узнать о вас то же самое, что и вы о них:

• Стоимость товаров
• Контактную информацию
• Контент на сайте, фото, видео, тексты
• Информацию об акциях
• Отзывы и комментарии

Собирать о вас информацию таким образом могут в принципе все, конкуренты, покупатели и даже журналисты, например, чтобы проверить, действительно ли вы снижаете цены во время акций.

Законно ли заниматься парсингом

Если коротко, то парсинг не выходит за рамки закона, ведь вся информация находится в свободном доступе и не защищена авторским правом. Незаконным является:

• Нарушение работоспособности сайта конкурентов из-за повышенной нагрузки
• Сбор конфиденциальной и личной информации
• Плагиат
• Парсинг информации, которая защищена коммерческой или государственной тайной

Если беспокоитесь о юридической части вопроса, можете подробнее ознакомиться с 135-ФЗ «О защите конкуренции», 152-ФЗ «О персональных данных» и 38-ФЗ «О рекламе».

Этапы парсинга

Если не вдаваться в детали, парсинг состоит из следующих этапов:

• Настройка парсера
• Сбор информации
• Сортировка и структуризация
• Анализ данных
• Подготовка отчёта
• Получение результатов

Парсинг на практике с All Rival

Давайте рассмотрим небольшой пример. Допустим, вы заметили падение объёмов продаж и решаете проверить, не изменились ли цены на товары у ваших конкурентов.
Первым шагом вам нужно определиться, кто ваши прямые конкуренты на рынке. Для этого так же можно использовать парсинг по ключевым словам, или встроенные в поисковики инструменты.
Определившись с конкурентами вам нужно загрузить ссылки на интересующие ваши товары или категории.

Все найденные товары будут отслеживаться парсером для обновления актуальных цен, в будущем вы сможете автоматически или вручную добавлять в список для отслеживания новые товары.

После вам нужно так же добавить в парсер ссылки на собственные товары и начать процесс сравнения и переоценки по готовым формулам.

Полученную информацию можно визуализировать или экспортировать в удобном формате.

Вот и всё, вы сравнили стоимость ваших товаров с аналогами на рынке и готовы скорректировать ценовую политику.

Защита от парсинга

Как мы уже сказали, парсинг не всегда используется в честной конкурентной борьбе, если вы замечаете повышенную нагрузку на сайт, вы можете защитить себя от DDOS-атак парсеров:

• Сделайте ограничение на число запросов с одного ip-адреса в единицу времени
• Используйте капчу, если видите подозрительную активность
• Введите авторизацию на сайте
• Собирайте информацию о посетителях
• Скрывайте структуру страниц

В любом случае парсеры постоянно эволюционируют, во многих есть обход защиты и борьба с ними превращается в гонку вооружений, где победа определяется качеством и актуальностью используемых технологий. К тому же всегда существует риск ограничить доступ реальному пользователю, а не парсеру.

Итоги

Парсинг – это мощный инструмент для ритейлеров, который поможет вам оставаться в курсе событий, происходящих на рынке. Информация – главное оружие в конкурентной борьбе, и её сбор должен быть максимально эффективным.