Онлайн-маркетинг - сложная отрасль, которая требует четкого понимания того, как создавать и привлекать трафик на ваш сайт, конвертировать этот трафик в потенциальных клиентов и получать доход.
Несмотря на достижения в области онлайн-маркетинга, маркетинг по электронной почте по-прежнему остается жизнеспособным инструментом для владельцев бизнеса. При правильной стратегии и подходе это может быть очень эффективно.
В этом блоге я поделюсь некоторыми идеями маркетинговых кампаний по электронной почте, которые могут быть использованы компаниями B2C для увеличения трафика и продаж.
9 Стратегий, которые могут стимулировать продажи в Вашем бизнесе B2C
#1 Используйте заброшенные электронные письма из корзины.
Возможно, вы прикладываете много усилий, чтобы заставить своих пользователей добавлять товары в свои корзины. Но на самом деле многие пользователи отказываются от своих корзин в течение нескольких минут, не проверив их по нескольким причинам:
Причины отказа от корзины:
- Клиент может быть сбит с толку, не зная, что купить
- Финансовые причины
- Разглядывание витрин
- Меньше вариантов оплаты
- Сравнение цен с другими брендами B2C
- Нет в наличии
- Дополнительная оплата за доставку
- Длительное время доставки продукции
- Принудительный вход в систему для заказа товаров
Совет профессионала: обратитесь за помощью в агентство электронного маркетинга, чтобы выяснить причины отказа от корзины для вашего бизнеса. Они помогут вам сформулировать правильные стратегии маркетинга по электронной почте, чтобы привлечь потенциальных клиентов.
Например, давайте возьмем проблему финансовых причин. Чтобы решить эту проблему, вам следует импровизировать платежную страницу вашего веб-сайта с дополнительными параметрами EMI для пользователя. Кроме того, постарайтесь предоставить все возможные решения, чтобы побудить клиента оформить заказ. Делая это, вы можете увеличить продажи.
Еще одна важная вещь, на которой вам нужно сосредоточиться, - это дизайн ваших кампаний по электронной почте.
#2 Отправляйте праздничные сообщения и рекламные акции по электронной почте.
Праздники уже не за горами. Согласно Google Trends, с начала ноября по 25 декабря количество покупок в эти праздничные дни всегда увеличивается на 10%.
Это волнующе для многих, поскольку приближаются Хэллоуин и Черная пятница. Вы можете видеть, что прямо вокруг нас происходит много распродаж. Это возможность для вас отправить кампанию по электронной почте с привлекательными ценами и тематическими кампаниями.
Поэтому убедитесь, что они не забывают о вас, либо планируя рассылку электронных писем с надлежащими интервалами, либо предоставляя скидки. Когда дело доходит до Хэллоуина и Черной пятницы, вы можете многое сделать с помощью кампаний по электронной почте: рассылать рекламные акции перед фестивалем; электронные письма о запуске нового продукта; рассылать коды купонов и многое другое.
Итак, воспользуйтесь всеми преимуществами маркетинговых кампаний по электронной почте в этот праздничный сезон и повысьте свою рентабельность инвестиций.
#3 Проведите рекламную акцию BOGO.
“Купи один И получи один бесплатно!!” - Эта коронная фраза определенно настроит вашего клиента на весь день. Сделки BOGO, скорее всего, вызовут срочность у клиентов. Рекламные рассылки BOGO по электронной почте могут увеличить продажи и посещаемость вашего сайта.
Интересно, как? Позвольте объяснить.
Когда ваши клиенты смотрят на рекламную акцию BOGO, они чувствуют, что покупка стоит потраченных денег. И это определенно запомнится им, когда они получат два товара по цене одного. Это тактика, которую используют несколько компаний для увеличения посещаемости веб-сайтов.
Одновременно эти рекламные акции BOGO могут помочь увеличить продажи, поскольку клиенты покупают вдвое больше товаров с вашего веб-сайта. Таким образом, многие знакомятся с вашей продукцией.
Как только продукция станет известной на рынке, на нее появится спрос. Со временем численность вашего сообщества также увеличится.
#4 Создайте программу поощрения рефералов.
Основным требованием для увеличения продаж является создание лояльного сообщества к вашему бренду. Это может быть сделано возможным путем создания реферальной программы вознаграждения для ваших подписчиков.
Эта программа - не что иное, как предоставление вознаграждений людям, которые приводят новых людей на ваш сайт, используя уникальный реферальный код.
Кому не нравится получать подарки?
Очень важно вознаграждать ваших подписчиков на основе их поведения на веб-сайте. Но выгода, которую вы извлекаете из этого, должна быть взаимной. Раздача материалов существующим клиентам, чтобы привлечь новичков, определенно станет замечательным способом расширить ваше сообщество.
В конечном счете, ваша клиентская база увеличится, и это приведет к увеличению дохода. Это беспроигрышная ситуация как для вас, так и для ваших подписчиков.
Ознакомьтесь с примерами кампаний по электронной почте в рамках программы поощрения рефералов:
#5 Расширяйте свой список подписчиков с помощью рассылки новостей.
Подписка на рассылку новостей может помочь вам построить прочные отношения с вашим сообществом. Есть несколько способов расширить свой список рассылки по электронной почте: организация вебинара, настройка всплывающих окон с намерениями выхода, через социальные каналы и отправка бесплатных загружаемых ресурсов.
Делая это, мы можем создать отличный список рассылки по электронной почте и рассылать им кампании, связанные с вашим брендом. Это может привлечь больше клиентов на ваш сайт и постепенно увеличить доход.
#6 Проведите внезапную распродажу.
Флэш-распродажи - еще одно любимое время для ваших клиентов, когда они покупают больше товаров с вашего сайта. Это также простой способ увеличить доход вашего магазина электронной коммерции. Все, что вам нужно сделать, это дождаться праздничных сезонов, чтобы предложить своим клиентам мега-предложения.
Яркие подписи и сниженные цены с таймером на вашем веб-сайте могут стать идеальным способом побудить ваших клиентов покупать больше. Дизайн кампании по электронной почте и четкие подписи играют важную роль в флэш-продажах.
#7 Предлагаем бесплатную доставку при заказе на определенную сумму.
Статистика показывает, что 86% покупателей отказываются от своих тележек для покупок из-за стоимости доставки. Клиенты не возражают подождать, пока они получат бесплатную доставку, чтобы купить товар.
Опрос показал, что 83 процента покупателей готовы подождать еще два или более дней, чтобы получить бесплатную доставку. В принципе, все люди любят, когда их вознаграждают бесплатной доставкой за покупку товаров на сумму свыше 100 или 200 долларов. Делая это, вы можете привлечь трафик на свой веб-сайт.
Чтобы привлечь больше трафика, вы также можете установить ограничение по времени, сказав: “Бесплатная доставка заканчивается через 48 часов”. Это может вызвать у ваших клиентов настоятельное желание покупать у вас.
#8 Учитывайте сезонность вашего контента.
Каждый сезон имеет значение, когда вы ведете бизнес В2В или В2С. Продолжайте изменять шаблоны и содержание ваших электронных писем в зависимости от сезона, чтобы привлечь трафик на ваш сайт.
Прямо сейчас Хэллоуин и Черная пятница не за горами. Вашему бизнесу пора создавать жуткие сюжетные линии и контент в стиле Хэллоуина, чтобы привлечь внимание ваших клиентов.
Вы также можете обратиться за помощью к агентству электронного маркетинга B2C или B2B, чтобы обновить свой веб-сайт, изменить содержание электронной почты и разработать различные стратегии в зависимости от сезона.
#9 Персонализируйте свои электронные письма.
Последнее и самое важное, что вы не должны упустить, - это персонализация электронных писем. Кому не нравится получать персонализированные сообщения? Когда вы гиперперсонализируете свои электронные письма, показатели открытости и кликов становятся выше.
Вы все могли бы подумать об использовании программного обеспечения для маркетинга по электронной почте с расширенными функциями сегментации для персонализации ваших электронных писем. Но настоящая борьба начинается тогда, когда вы не знаете, какой из них выбрать.
Однако, если вы такой же человек, как и я, и не знаете, выбрать ли Mailchimp, Klaviyo, Omnisend или BayEngage, то найдите время, чтобы попробовать все эти инструменты и выбрать идеальный для вашего бизнеса B2C. Убедитесь, что он удобен в использовании и экономичен по стоимости.
Шаги по персонализации ваших электронных писем:
- Сегментируйте с помощью передовых инструментов маркетинга по электронной почте, основываясь на поведении пользователей, активности на веб-сайте и интересах.
- Персонализируйте свои электронные письма с помощью динамического контента, чтобы повысить вовлеченность и конверсии.
- Вы можете рекомендовать своим клиентам нужные продукты в нужное время.
- Персонализированные кампании по электронной почте могут увеличить продажи и увеличить доход.
Спасибо за внимание.