Проанализировав цены конкуренты вам будет легче принять решение о открытии бизнеса в определённом сегменте рынка или определиться со стратегией привлечения клиентов. Мониторинг не даст вам решение, которое сработает со стопроцентной вероятностью, но поможет лучше понять запросы потребителей и разработать стратегию ценообразования.
Перебор всех конкурентов в интернете займёт непомерное количество времени, поэтому зачастую единственный способ мониторинга конкурентов это парсеры и сервисы для мониторинга.
Поиск конкурентов
Для начала мониторинга вам нужно составить список из ваших конкурентов, самым лёгким способом будет поиск магазинов в гугле по аналогичным товарам или ключевым словам. Поисковики будут выдавать вам в первую очередь самые популярные страницы и рекламу, так вы можете найти тех, кто активно продвигает свой магазин параллельно с вами и тех, кто уже достиг наибольших успехов в нише. Дополнительно успешность франшизы конкурентов вы можете проверить на сайте «Руспрофайл». Что бы автоматизировать процесс поиска конкурентов вы можете запустить парсер, который будет выполнять ту же самую работу за вас по ключевым словам, формируя базу данных со ссылками на каталоги.
Изучение конкурентов
После сбора базы данных с конкурентами вы можете начинать изучение их каталога. Тот же самый парсер может пройтись по «хлебным крошкам», собирая информацию с карточек товаров. Процесс опять же получается практически полностью автономным, но есть приёмы с которыми парсер просто не справится:
• Позвоните в магазин лично представившись клиентом и задайте несколько вопросов
• Устройте туда на пару месяцев своего агента
• Позовите сотрудника на собеседовании и узнайте важную информацию
Изучение маркетинговой стратегии
После просмотра каталогов вы можете приступить к изучению маркетинговой стратегии конкурентов, узнать, как они ищут и привлекают целевую аудиторию, и какая у них конверсия. Используя специальные программы, вы можете получать информацию о величине трафика на сайтах конкурентов, узнавать средний возраст, пол и географию их клиентов, находить популярные страницы и источники переходов.
Дополнительно соцсети, лайки и комментарии вы можете понять, какие посты приходятся людям по душе. Всё это можно попробовать адаптировать под себя, главное не перестараться, что бы не получилась обыкновенная копипаста.
Проведение SWOT-анализа
SWOT-анализ состоит из ответов на 4 главных вопроса:
• Преимущества конкурента: чем их магазин отличается от аналогичных, и конкретно от вашего
• Недостатки: что у вас получается не так хорошо, и какие упущения необходимо устранить
• Возможности: куда вы можете расти в данный момент, расширение ассортимента, улучшение сервиса, открытие новых точек.
• Риски: на сколько ваши планы находятся под угрозой, стабильность рынка и крупных игроков.
Методы мониторинга
Ручной поиск
Рекомендуется прибегать к ручному поиску если ассортимент не очень большой, а бюджет очень ограничен. Несколько десятков товаров можно сопоставить и в экселе вручную перенося информацию, но, если товаров становится сотни и тысячи, могут возникнуть серьёзные проблемы с временем. С помощью ручного сбора вы максимум сможете понять, в состоянии ли вы конкурировать с определённым магазином, или нет, для более глубокого анализа лучше прибегнуть к другим методам.
Парсинг
Под этим методом мы подразумеваем использование парсера, написанного специально для вас, например, на языке Python с использованием библиотек Pandas и BeautifulSoup. Для этого необходимо либо самим обладать навыками программирования, либо нанять программиста. Сильно облегчает процесс парсинга, но анализ остаётся примерно на том же уровне.
Сервисы для мониторинга цен
Самый удобный, простой и эффективный метод. Например, с помощью нашего сервиса вы можете просто добавить товара для парсинга через расширение для браузера или веб интерфейс, и вся работа проведётся автоматически. Вы получите готовую базу данных с ценами конкурентов и списком товаров с описаниями, а та же аналитику с советами по ведению ценовой политики.
Главное обращайте внимание на тип торговли, оптовый или розничный, а также не упускайте из вида сезонный интерес.
Если прямых конкурентов найти не удалось, сравнивайте цены конкретных товаров, а при конкурировании с гигантами рынка вы будете вынуждены либо улучшать сервис, либо уменьшать цены.
