Как провести SWOT-анализ компании.

Что такое SWOT-анализ?

SWOT означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Первые два представляют собой внутренние факторы – элементы, над которыми ваша организация имеет некоторый контроль. Последние два, с другой стороны, являются внешними факторами – условиями на рынке или в более широкой среде, которые находятся вне вашего прямого контроля, но все же могут существенно повлиять на ваш бизнес.

SWOT-анализ предоставляет структурированный метод для изучения этих элементов, помогая компаниям выстраивать надежные стратегии и принимать обоснованные решения.

Подготовка к SWOT-анализу.

Прежде чем погрузиться в SWOT-анализ, важно понять все о компании, бизнесе и операционной среде. У вас должны быть четкие цели для SWOT-анализа. В идеале вы должны определить, почему вы хотите провести SWOT-анализ именно сейчас.

• Речь идет о запуске нового продукта?
• Вы хотите выйти на новый рынок?
• Хотите ли вы улучшить свои внутренние процессы?

Основная цель поможет собрать и проанализировать соответствующие данные о вашем бизнесе и его среде, подготовив почву для хорошо обоснованного SWOT-анализа.

Простая структура для проведения SWOT-анализа.

Определение сильных и слабых сторон, возможностей и угроз вашего бизнеса - это простой способ определить ранние выигрыши и рыночные возможности для роста. Вот как провести SWOT-анализ компании:

• Шаг 1: Определите внешние факторы — угрозы и возможности.

Вопреки порядку букв в аббревиатуре, начните свой SWOT-анализ с внешних факторов, возможностей и угроз.

Такой подход позволяет вам понять более широкий контекст, в котором работает ваша организация, прежде чем изучать ее внутренние сильные и слабые стороны.

Изучите тенденции рынка, развитие отрасли, социально-экономические факторы, технологические достижения и изменения в законодательстве, чтобы выявить потенциальные возможности и угрозы.

• Шаг 2: Обрисуйте внутренние факторы — сильные и слабые стороны.

После того как вы определили внешние факторы, пришло время сосредоточиться на своих сильных и слабых сторонах.

Вы можете найти их в вашем USP, позиционировании, атрибутах продукта и общем понимании продукта / услуги.

Отличным способом определить сильные и слабые стороны является использование онлайн-обзоров. Ваши клиенты, должно быть, оставили отзывы о вашем сервисе, товаре, опыте покупок и других вещах в Интернете.

Используйте GapScout для поиска онлайн-отзывов и сбора исходных данных для вашего SWOT-анализа на автопилоте.

• Шаг 3: Анализ и систематизация SWOT-данных.

После того как вы собрали и заполнили все данные, вам следует задокументировать SWOT-анализ по квадрантам и проанализировать полученные результаты.

Этот процесс может включать в себя планирование будущей дорожной карты или оптимизацию вашего существующего плана на основе собранных вами данных или инсайтов. Например, используя выявленные возможности для более быстрого роста, используя свои сильные стороны.

• Шаг 4: От SWOT-анализа к стратегическому планированию.

SWOT-анализ сам по себе не даст вам никакой полезной информации. Вместо этого он предоставит дорожную карту для уточнения ваших будущих действий. Вам действительно нужно превратить анализ в действенные стратегии, например, устранить свои слабые места, чтобы смягчить все последствия. Вот несколько приложений и реальных примеров того, как можно использовать SWOT-анализ для своего бизнеса:

• Разработка продукта: Технологическая компания может использовать SWOT-анализ для оценки рыночных возможностей, угроз, а также внутренних сильных и слабых сторон, чтобы быстрее разработать продукт и достичь PMF.
• Расширение рынка: Розничная компания может использовать SWOT-анализ для оценки новых рыночных возможностей и угроз, а также их сильных и слабых сторон, чтобы усилить свою стратегию роста проникновения на рынок.
• Слияния и поглощения: Компании могут использовать SWOT-анализ для оценки плюсов и минусов потенциального слияния или поглощения, информируя о процессе принятия решений и стратегии интеграции.
• Антикризисное управление: SWOT-анализ может помочь компаниям оценить угрозы и возможности во время кризиса, а также свои внутренние сильные и слабые стороны для разработки комплексной стратегии антикризисного управления.
• Стратегическая переориентация: Компании могут использовать SWOT-анализ для выявления новых возможностей и угроз и переоценки своих сильных и слабых сторон, чтобы разработать новое стратегическое направление роста и конкурентоспособности.

Реальный пример SWOT-анализа.

Некоторое время назад мы использовали ChatGPT для исследования рынка гипотетического онлайн-бренда кормов для собак в США. Давайте предположим, что компании необходимо провести SWOT-анализ для своего плана роста. Вот как будет выглядеть SWOT-анализ для бренда:

Сильные стороны
Прочность образца:

1. Высококачественный, сбалансированный по питательным веществам корм для собак, разработанный ветеринарными диетологами.
2. Удобный веб-сайт и мобильное приложение, обеспечивающие удобный процесс совершения покупок.
3. Сильное присутствие в Интернете и активное взаимодействие с клиентами на платформах социальных сетей.
4. Модель подписки для периодических поставок, обеспечивающая удобство для клиентов и предсказуемый доход для компании.

Слабости
Примеры слабых мест:

1. Ограниченное физическое присутствие из-за того, что бренд доступен только онлайн, что может ограничить охват покупателей, предпочитающих покупать в физических магазинах.
2. Более высокая цена по сравнению с некоторыми конкурентами из-за ингредиентов премиум-класса, что потенциально ограничивает долю рынка среди экономичных покупателей.
3. Зависимость от сторонних поставщиков логистических услуг, что потенциально может привести к задержкам доставки или проблемам с ней.

Возможности
Примеры возможностей:

1. Усиливающаяся тенденция очеловечивания домашних животных, когда родители домашних животных готовы тратить больше на корма и другие товары премиум-класса.
2. Растущий рынок родителей домашних животных в возрастной группе от 26 до 35 лет, которые разбираются в технологиях и комфортно делают покупки в Интернете.
3. Потенциальные партнерские отношения с влиятельными лицами в области домашних животных и ветеринарами могли бы повысить узнаваемость бренда и доверие к нему.

Угрозы
Примеры угроз:

1. Высокая конкуренция на онлайн-рынке кормов для домашних животных с несколькими известными брендами.
2. Потенциальные сбои в цепочке поставок могут повлиять на доступность ингредиентов премиум-класса.
3. Изменения в законодательстве, которые могут повлиять на онлайн-бизнес или стандарты кормов для домашних животных.

Этот SWOT-анализ может помочь им несколькими способами. Например, они могли бы использовать свои сильные стороны, сотрудничая с влиятельными лицами в сфере домашних животных, чтобы еще больше увеличить свое присутствие в Интернете и более эффективно охватить свой целевой рынок (стратегия "сила-возможности").

Они могли бы также рассмотреть стратегии, позволяющие сделать их премиальный продукт более доступным или обеспечить большую ценность для экономичных клиентов, чтобы преодолеть их слабость в более высокой цене (стратегия "слабость-возможности").

Хотите узнать больше о том, как мы проводили маркетинговое исследование для этой компании с помощью ChatGPT? Ознакомьтесь с полным текстом блога здесь.

Теперь вы знаете, как использовать SWOT-анализ, приступайте к работе!

Дополните свой SWOT-анализ информацией о клиентах в режиме реального времени.
SWOT-анализ может открыть двери для скрытых возможностей, если он проводится в нужное время. Это все равно что поднести зеркало к своему лицу и посмотреть на себя (и на свое окружение), чтобы провести самоанализ и получить четкое представление о том, где вы находитесь – в хорошем, плохом и уродливом.

Задача SWOT заключается в сборе ценной информации и непредвзятом ее документировании. Использование инструментов искусственного интеллекта, таких как GapScout, для сбора и анализа информации в режиме реального времени может помочь вам улучшить процесс проведения SWOT-анализа.