При создании веб-сайта важно понимать, что его основная задача - расположить посетителя страницы к вашему бренду и превратить его в покупателя.
Навигация по сайту - один из наиболее важных элементов, от которого зависит, станет ли посетитель вашим клиентом или нет.
Неудобный сайт нередко становится препятствием на пути к открытию продукта, это расстраивает покупателя и заставляет его отказаться от покупки.
Именно поэтому навигацию сайта следует оптимизировать, чтобы вы смогли поддерживать пользователя на каждом этапе.
Размещайте элементы в привычных местах.
Дизайн может мешать удобству пользования сайтом. Одна из самых распространенных ошибок веб-дизайнеров - нестандартное размещение важных элементов.
Следуйте одному общему стандарту.
Навигация должна быть интуитивно понятной и узнаваемой. В этом вам помогут сервисы парсинга сайтов. С их помощью вы сможете собрать информацию о сайтах и прийти к наиболее удобному для вас решению.
Короткий список категорий.
Элементов на сайте должно быть как можно меньше. Большое количество ссылок отвлекает внимание покупателей.
Чтобы сделать навигацию в таком формате, постройте иерархию продуктов, переходя от общего к частному.
Зачастую для повышения видимости продукта его размещают сразу в нескольких категориях. Тогда шансы на его продажу становятся выше.
Оптимизируйте поиск.
Поиск по сайту - ключевая функция навигации. Её используют посетители, чтобы быстро найти то, зачем они пришли.
Чтобы убедиться в качестве поисковой системы сайта, узнайте, соответствует ли она требованиям, приведённым ниже.
Автозаполнение.
Хороший поиск предсказывает запрос пользователя по мере ввода и позволяет быстро переместиться к нужному товару.
Орфография.
Качественная поисковая система анализирует опечатки, позволяет пользователю допускать ошибки при наборе слова и получать нужный результат. Функция автокоррекции приблизит его шансы к получению продукта.
Синонимы.
Пользователи не любят при поиске получать страницу "без результатов".
Чтобы сильно их не расстраивать, используйте разные слова, как синонимы, чтобы при наборе несуществующей категории товара, клиенту высвечивались то, что у вас есть.
Этикетки продуктов.
Чтобы заинтересовать клиентов, используйте этикетки к продуктам: "Новая коллекция", "ограниченный выпуск", "специальное предложение", они обеспечат эффективное увеличение продаж.
Однако не следует использовать их к большинству товаров. Продукты с этикетками должны казаться особенными.
Блоки рекомендаций.
Расположение рекомендованных блоков (например, бестселлеров) влияет на эффективность продажи товаров.
Размещайте эти блоки в самые видные места. Отличным вариантом будет размещение в верхней части главной страницы.
Это будет полезно для новых посетителей, которые только знакомятся с вашим продуктом.
Выводы:
-Будьте предсказуемыми. Размещайте все важные блоки там, где покупатели ожидают их найти.
-Сделайте поиск продукта лёгким.
-Не расстраивайте покупателей отсутствием желаемого товара, предлагайте ему то, что у вас есть.
-Размещайте рекомендации на самом видном месте.
Оптимизируйте систему вашего сайта и помните, что нет предела совершенству.