Запросы на сбор контактной информации пользователей из различных социальных сетей и сайтов с объявлениями являются весьма популярными. Если написать в поисковой строке “парсинг Юла” или что-то подобное, то можно увидеть множество компаний предлагающих данные услуги.
Преимущества очевидны: вы получаете базу предполагаемых клиентов со всеми данными. В базе могут быть такие данные как Фамилия, Имя, Отчество, номер телефона, электронная почта и ссылки на аккаунты в других социальных сетях. Все эти данные могут использоваться для совершения звонков и рассылок писем на электронную почту, смс-сообщений. Однако парсинг личных данных является нарушением закона. Федеральный закон «О персональных данных» гласит: обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Лица, заинтересованные в получении этой информации пытаются доказать, что нарушения законодательства не происходят, парируя следующими аргументами:
- Выкладывая свои данные в открытый доступ, пользователи соглашаются на обработку своих персональных данных и соответственно на то, что им будут отправлять письма и звонить.
- Отдельно взятый номер телефона или адрес электронной почты не является сам по себе персональной информацией, а следовательно, её можно собирать.
Эти утверждения не являются аргументами так как:
В Федеральном законе "О персональных данных" понятие персональных данных описано таким образом: «персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных)». Это означает электронная почта и номер телефона являются персональными данными, даже без указания ФИО. Любая информация, которая позволяет идентифицировать пользователя является персональной, поскольку в законе нет полного перечня того, что является персональной информацией, а что нет. Следовательно, если у вас нет соглашения на обработку персональных данных, вы не можете собирать номера мобильных телефонов или адреса электронных почт, даже без указания ФИО, поскольку это будет нарушением закона.
Тот факт, что персональные данные пользователей находятся в открытом доступе, не означает, что можно не получать согласия на обработку персональных данных. В статье 9 федерального закона «О персональных данных» сказано:
-
Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным.
-
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.
-
Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.
За нарушение данного закона предусмотрена ответственность в Кодексе Российской Федерации об административных правонарушениях (см. статью 13.11): «Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) – влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц – от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц – от пяти тысяч до десяти тысяч рублей».
Парсинг данных пользователей из открытых источников является нарушением федерального закона «О персональных данных» и может сопровождаться нарушением федерального закона «О рекламе».