Управление скидкой на маркетплейсах.
Всем кто занимается электронной коммерцией привычно слышать про контроль РРЦ. Обычно этот контроль используют производители товаров, чтобы избежать демпинга среди своих ритейлеров. Мониторинг РРЦ помогает контролировать ценовую конкуренцию, узнавать и адекватно реагировать на изменения на рынке.
Ранее розничные продавцы могли просто следовать РРЦ поставщика, выставляя рекомендованные цены на товары в своем интернет-магазине. Сейчас многие отказываются от содержания собственного сайта и отдают преимущество продажам товаров через маркетплейсы: Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, Сбер Мегамаркет и т.д. Эти площадки активно развиваются и совершенствуются, но также обладают достаточно обширным перечнем правил в том числе и в вопросе формирования цены для покупателя, поэтому вопрос мониторинга собственных цен для магазина становится актуальным. Представьте с одной стороны у вас контроль цен от поставщика, с другой стороны правила маркетплейса с заложенными по-умолчанию скидками, а зачастую и акциями - неприятная ситуация.
Продавцы всех популярных маркетплейсов замечают расхождение между ценой которую они назначают и той за которуют покупатель приобретает их товар. Такие расхождения могут быть незначительными, но случается так, что цены могут отличаться сильно. Например, продавец назначает цену на товар 2290 руб, а для покупателя цена уже - 1780 руб, и никаких акций и промокодов продавцом применено не было. Причинами таких изменений цен могут быть правила онлайн-площадки, которые, например:
- Назначают небольшую скидку на товар по-умолчанию. Для Wildberries это скидка в 4%, а для Ozon от 5% ( и это “от” важно помнить). Эти скидки применяются по-умолчанию к вашим ценам, а уже к ним могут плюсоваться “скидка продавца” и т.д.
- Причиной снижения цены для покупателя может быть также и Индекс цен, введенный на Ozon, вместо рейтинга продавца. Этот индекс учитывает как ваши цены на других маркетплейсах, так и отмены товаров, задержки в доставке и многое другое. Формирование этого индекса непрозрачно и предсказать его невозможно, считается что он не превышает -1,15% ( то есть 15% от цены).
- Третьей важной для контроля причиной изменения цены может быть добавление товара в акции, что может произойти без вашей инициативы. Например, в правилах площадки Ozon прописано, что они могут предложить продавцу участие в акции, добавив его товары в список за 7 дней до начала акции. Продавец может самостоятельно удалять эти товары из списка до даты старта акции, но часто отмечаются технические сбои и товар может вернуться в список. Также если у вас много товаров - тяжело отследить единичные позиции попавшие в акцию.
Удобным и быстрым решением данной проблемы является парсинг цен с последующим динамическим ценообразованием.
Наша команда разработала решение, которое представляет из себя парсер публичных цен совместно с api-интеграцией с вашим личным кабинетом на любом из популярных маркетплейсов. Парсер собирает розничные цены на товары (те, что видит покупатель), далее алгоритмы сравнивают эти цены с рекомендованными и инструмент автоматической переоценки товаров загружает нужные цены в ваш личный кабинет на маркетплейсе. Таким образом реальная цена продажи всех ваших товаров будет подстроена под все “скрытые” скидки и вам удастся соблюдать РРЦ поставщика. Вы не получите предупреждения о демпинге и сможете реализовывать товар по выгодной вам цене.